Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
En JM PERU PUBLICIDAD E.I.R.L., identificada con RUC N.° 20605544119, con domicilio fiscal en Jirón Morro Solar 382, Valle Hermoso Oeste, Santiago de Surco, Lima, Perú, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, potenciales clientes, proveedores, usuarios, trabajadores y demás personas con las que mantenemos una relación.
La presente Política establece los criterios bajo los cuales JM PERÚ recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales, de conformidad con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normativa peruana aplicable.
- Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
JM PERU PUBLICIDAD E.I.R.L.
RUC : 20605544119
Domicilio : Jirón Morro Solar 382, Valle Hermoso Oeste, Santiago de Surco, Lima, Perú.
Correo : clientes@jmperupublicidad.com
Teléfono : 01 6577369
Sitio web : www.jmperupublicidad.com
- Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo de la relación o interacción con JM PERÚ, podremos recopilar los datos necesarios para cumplir las finalidades correspondientes, tales como:
- Nombres y apellidos.
- Documento de identidad, cuando resulte necesario.
- Razón social, RUC y datos de la empresa.
- Cargo o área dentro de una empresa.
- Teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
- Dirección de entrega o facturación.
- Información relacionada con cotizaciones, pedidos, compras y servicios.
- Información necesaria para facturación y pagos.
- Comunicaciones e información proporcionada por el titular.
- Información relacionada con solicitudes, consultas, reclamos o atención posventa.
No recopilaremos datos personales que no sean necesarios para la finalidad correspondiente, salvo que exista una obligación legal u otra base que permita su tratamiento.
- Fuentes y canales de recopilación
Los datos personales pueden ser obtenidos directamente del titular o mediante los diferentes canales de comunicación y atención de JM PERÚ, incluyendo:
- Sitio web.
- Formularios.
- Correo electrónico.
- WhatsApp.
- Teléfono.
- Redes sociales.
- Ejecutivos comerciales.
- Cotizaciones y órdenes de compra.
- Atención presencial.
- Documentación comercial y administrativa.
- Otros medios utilizados legítimamente para establecer o mantener una relación comercial.
- Finalidades del tratamiento
JM PERÚ podrá utilizar los datos personales para:
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Contactar a potenciales clientes y atender oportunidades comerciales.
- Elaborar, enviar y gestionar cotizaciones y propuestas comerciales.
- Gestionar pedidos, compras y ventas.
- Coordinar producción, personalización, despacho y entrega de productos.
- Emitir comprobantes de pago y cumplir obligaciones tributarias, contables y administrativas.
- Gestionar pagos, cobranzas y relaciones comerciales.
- Brindar atención al cliente y servicio posventa.
- Atender solicitudes, reclamos y consultas.
- Mantener y administrar la relación comercial con clientes y proveedores.
- Mejorar nuestros productos, servicios, procesos y atención.
- Realizar análisis estadísticos y comerciales relacionados con nuestras actividades.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
- Prevenir y gestionar situaciones relacionadas con fraude, seguridad, uso indebido o incumplimiento de obligaciones.
- Cuando corresponda y se cuente con la base legal necesaria, enviar comunicaciones comerciales, promociones, novedades y campañas de JM PERÚ.
- Tratamiento de datos para fines comerciales
JM PERÚ desarrolla actividades de prospección y comunicación comercial dirigidas principalmente al mercado empresarial.
Cuando la normativa aplicable requiera consentimiento para una determinada finalidad comercial, este será solicitado conforme a las condiciones establecidas por la legislación vigente.
El titular podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales mediante los mecanismos habilitados por JM PERÚ o escribiendo a clientes@jmperupublicidad.com.
- Comunicación de datos a terceros
JM PERÚ no vende ni comercializa datos personales.
Los datos podrán ser comunicados o puestos a disposición de terceros cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política, exista una obligación legal, resulte necesario para ejecutar una relación contractual o exista otra base legal que permita dicho tratamiento.
Esto puede incluir proveedores y encargados que presten servicios de tecnología, alojamiento web, sistemas informáticos, comunicaciones, medios de pago, contabilidad, facturación, transporte, logística, producción u otros servicios relacionados con la actividad empresarial.
JM PERÚ procurará que dichos terceros traten la información de acuerdo con las obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos que correspondan.
- Seguridad y confidencialidad
JM PERÚ adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación no autorizada.
El acceso a la información estará limitado, según corresponda, al personal y proveedores que necesiten dicha información para cumplir sus funciones.
- Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y durante los plazos que establezcan las obligaciones legales, contractuales, tributarias, contables o administrativas aplicables.
Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados, anonimizados o tratados conforme a la normativa vigente.
- Derechos del titular
El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos reconocidos por la legislación peruana, incluyendo los derechos de:
- Información.
- Acceso.
- Rectificación.
- Cancelación o supresión.
- Oposición.
- Portabilidad, cuando corresponda.
- Revocación del consentimiento, cuando el tratamiento se base en este.
- Ejercicio de derechos
Para ejercer sus derechos o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, el titular podrá comunicarse con:
Correo: clientes@jmperupublicidad.com
Teléfono: 01 6577369
La solicitud deberá proporcionar información suficiente para identificar al titular y precisar el derecho que desea ejercer.
JM PERÚ atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.
- Datos obtenidos de terceros
Cuando JM PERÚ reciba datos personales proporcionados por una empresa, organización o tercero con el que mantenga una relación comercial, dichos datos serán tratados para las finalidades relacionadas con la relación correspondiente y de acuerdo con la normativa aplicable.
- Actualización de la Política
JM PERÚ podrá modificar esta Política cuando existan cambios normativos, tecnológicos, operativos o en sus actividades.
La versión vigente será puesta a disposición a través de nuestros canales de comunicación y, cuando corresponda, en www.jmperupublicidad.com.
- Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política o con el tratamiento de datos personales:
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